Vos réclamations et leur traitement

Vous trouverez ci-joint notre dispositif mis en place pour garantir la réception et le traitement de vos réclamations.

 

Dispositif pour garantir le dépôt des ré[...]
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Règles de médiation pédagogiques.pdf
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Saisie de vos réclamations

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Formulaire de réclamation

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Questionnaire de satisfaction suite à votre réclamation

Ce questionnaire vous sera transmis par mail pour identifier votre satisfaction suite à vos réclamations.

 

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