Formation d'Assistant(e) commercial(e)

Public

  • Débutant(e)
  • Hôte / Hôtesse d'accueil
  • Secrétaire
  • Agent administratif
  • Secrétaire de direction / Assistant(e) de direction
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Objectifs

Maîtriser les techniques du métier

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Pré-requis

  • Bonne notion en français
  • Connaissance de l'outil informatique
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Durée / horaires

Durée : 70 heures 

Horaires : 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30

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Lieu de formation

En centre : 7 avenue de la Voulzie - 77160 PROVINS

 

A votre domicile :

  • sur Skype (vous assistez au cours en direct en intéraction avec le formateur et le groupe) 
  • par correspondance (les cours vous sont envoyés par mail et vous devez remplir des tests de compréhension)
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Effectif

15 personnes maximum en salle

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Tarif

900 €

 

avec possibilité de régler en 3 fois sans frais

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Dates de session

A définir

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Programme

1. Informatique et logiciels bureautiques

  • Apprentissage de l'environnement informatique (Windows)
  • Apprentissage d'un traitement de texte (Word)
  • Apprentissage d'un tableur (Excel)
  • Apprentissage de PowerPoint
  • Utilisation d'Internet

 

2. Communication et organisation

  • Communication orale
  • Communication écrite
  • Organisation des dossiers : classement, ...

 

3. Gestion des dossiers fonctionnels 

  • Apprentissage du droit commercial
  • Techniques de vente et de négociation
  • Elaboration de fichiers clients
  • Prospection de nouveaux clients : téléphone, mail, prospectus, porte à porte, ...
  • Gestion commerciale : détermination du prix de vente par rapport au prix d'achat, calcul du montant de la TVA, calcul des marges, remises à certains clients, ...
  • Suivi administratif des commandes : bon de commande, facturation, livraison, stocks, prévisions...

 

4. Aide à la recherche d'emploi

  • Elaboration du Curriculum Vitae
  • Rédaction de lettre de motivation
  • Réponse aux demandes de stage et d'emploi
  • Simulation d'un entretien d'embauche
  • Contact avec les employeurs
  • Suivi après intégration en poste

 

5. Stage en entreprise (facultatif)